Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont becktaunsol collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web becktaunsol.autos.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
becktaunsol
45 avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
Email : [email protected]
Données personnelles collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Nom de votre entreprise (facultatif)
- Message ou description de votre besoin
- Service sélectionné
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de renseignements
- Vous fournir les informations sur nos prestations que vous avez sollicitées
- Établir des devis personnalisés
- Gérer la relation commerciale
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement, que vous exprimez en remplissant et en soumettant notre formulaire de contact, ainsi que sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et à gérer notre activité commerciale.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Demandes de renseignement : 3 ans à compter de votre dernier contact
- Clients actifs : durée de la relation contractuelle plus 5 ans
Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées aux services internes de becktaunsol chargés du traitement de votre demande. Elles ne sont pas transmises à des tiers, sauf obligation légale ou réglementaire.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : obtenir l'effacement de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation du traitement : limiter le traitement de vos données dans certaines situations
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation en vigueur.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.
Cookies
Notre site utilise des cookies. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique des cookies.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]